Vue d'ensemble
Craneware développe des logiciels et fournit des services pour aider les fournisseurs de soins de santé américains à améliorer leur performance financière et opérationnelle. Leurs solutions se concentrent sur l'intégrité des revenus, la gestion des coûts et la conformité au programme 340B, permettant aux hôpitaux d'optimiser leurs opérations et d'atteindre la durabilité financière.
Craneware a contacté Forrit avec un besoin urgent de migrer leur site Web 340B Matters d'une plateforme WordPress hébergée par une agence vers une solution interne en seulement deux semaines. Forrit a réussi à respecter ce délai, garantissant une transition sans faille, améliorant la fonctionnalité du site et délivrant un soutien exceptionnel après la migration.
Le défi
- Craneware a été informé que la gestion de 340BMatters.org serait transférée d'une agence externe à son équipe interne.
- Le site était hébergé sur WP Engine en utilisant WordPress via l'agence.
- Un délai strict de deux semaines a été fixé pour la migration afin d'éviter toute perturbation et perte d'accès.
La Solution
Forrit a agi immédiatement pour identifier toutes les exigences techniques et commerciales pour la migration. Une évaluation rapide a été réalisée pour définir le projet et fournir une tarification transparente. Des ressources dédiées ont été rapidement allouées pour s'assurer que la migration soit réalisée dans un délai de deux semaines, sans impact sur les utilisateurs finaux.
En plus de respecter le délai, la solution de Forrit a amélioré les capacités du site et a fourni à Craneware la confiance d'une gestion interne solide, soutenue par une assistance experte continue.
Voix du Client
"L'équipe de Forrit a été remarquable en aidant notre organisation à transférer un site web existant de son locataire vers la plateforme Forrit dans un délai très court. De la migration, aux activités avant et jour du lancement, ils ont exécuté tous les détails comme prévu, rendant la transition fluide et sans tracas. Après le lancement, l'équipe a continué à se rendre disponible pour résoudre les problèmes et répondre aux questions lorsqu'elles se posent, ce qui a été d'une aide précieuse. Nous sommes très heureux d'avoir effectué la transition vers Forrit !"
Cassondra Cory, Directrice Marketing Créatif