Caso práctico de Microsoft

Visión general

Microsoft Education, dedicada a inspirar y apoyar el aprendizaje permanente, se asoció con Forrit para modernizar y expandir su presencia web global. Inicialmente, el sitio web de Microsoft Education luchó con el creciente tráfico internacional y carecía de versiones en el idioma local. Forrit entregó un sitio web seguro y de alto rendimiento basado en Microsoft Azure, capaz de soportar picos de tráfico significativos sin interrumpir la experiencia del usuario. En solo cinco semanas, Forrit implementó la nueva infraestructura del sitio web, utilizando siete centros de datos globales para garantizar la velocidad y la estabilidad en todas las regiones. 

El reto

 Reconociendo la necesidad de una solución más robusta y escalable a nivel mundial, Microsoft contrató a Forrit para reconstruir su plataforma digital para satisfacer las crecientes demandas.  Un desafío importante fue la localización de contenido. Microsoft Education necesitaba proporcionar recursos en 45 idiomas diferentes. Anteriormente, el proceso de traducción manual e importación de contenido requería mucho tiempo, a menudo demoraba hasta un mes por actualización, lo que retrasaba significativamente la publicación de información vital. Esta ineficiencia se hizo aún más evidente con la demanda impulsada por la pandemia de contenido oportuno y localizado. Forrit abordó esto automatizando todo el flujo de trabajo de traducción. Su herramienta de localización permitía a los editores de contenido seleccionar por lotes páginas específicas o secciones enteras para traducirlas directamente dentro del CMS. El contenido podría enviarse automáticamente a los servicios de traducción, con un sistema de semáforo que permite un fácil seguimiento del progreso. Una vez traducido, el contenido se puede reimportar sin problemas, sin necesidad de la participación del desarrollador. Esta solución redujo los plazos de localización de semanas a solo unos pocos días y minimizó los gastos generales de gestión de proyectos. 

La solución

  • Forrit entregó un sitio web seguro y de alto rendimiento basado en Microsoft Azure, capaz de soportar picos de tráfico significativos sin interrumpir la experiencia del usuario.    
  • En solo cinco semanas, Forrit implementó la nueva infraestructura del sitio web, utilizando siete centros de datos globales para garantizar la velocidad y la estabilidad en todas las regiones. 
  • Esta nueva configuración resultó fundamental cuando la pandemia de COVID-19 provocó un aumento repentino en las necesidades de aprendizaje remoto. Microsoft Education tuvo que lanzar rápidamente recursos en todo el mundo, respondiendo a múltiples aportes de las partes interesadas en tiempo real. El CMS de Forrit permitió una gran expansión del sitio y una rápida implementación en múltiples mercados, lo que garantiza que los clientes realicen una transición sin problemas al aprendizaje remoto. 

Resultados que hablan por sí solos 

  • La plataforma de Forrit permitió a Microsoft Education operar un sitio web dinámico y multilingüe capaz de admitir a millones de usuarios en todo el mundo simultáneamente en todos los mercados, manteniendo una experiencia perfecta para los usuarios independientemente de su ubicación o idioma. 
  • El trabajo de Forrit con Microsoft Education proporcionó una mejora transformadora en las operaciones globales del sitio web. La asociación no solo aseguró que Microsoft Education pudiera enfrentar los desafíos inmediatos del aprendizaje remoto, sino que también lo posicionó para el crecimiento continuo y la agilidad en un panorama digital que cambia rápidamente. 

Voz del cliente:

"La solución de Forrit permitió a Microsoft expandirse a nuevos mercados casi bajo demanda. La simplicidad y la velocidad de la plataforma aumentaron drásticamente la capacidad de Microsoft Education para admitir una audiencia global, sin sacrificar la calidad o la consistencia". Liza Magee, directora de Microsoft Education

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