Visión general
En 2019, Tesco Bank requirió una revisión y modernización completa de su infraestructura web.
En julio de 2020, se completó una migración exitosa, lo que resultó en una solución más segura, eficiente y escalable que redujo significativamente la complejidad y mejoró la eficiencia operativa.
El reto
La infraestructura web de la organización estaba fragmentada y desactualizada, lo que planteaba varios problemas críticos:
- La plataforma se ejecutaba en un antiguo CMS de sitios de equipo HTP que requería un mantenimiento sustancial.
- El mantenimiento del sitio web requería 14 sitios diferentes, lo que creaba ineficiencias y altos costos operativos.
- El tiempo de inactividad era un problema frecuente, con más de 200 millones de visitantes al año, lo que afectaba a la publicación de información pública y a la fiabilidad general.
- La organización estaba llegando al final de su vida útil con su producto existente y necesitaba un reemplazo sólido.
- Cualquier solución tenía que cumplir con la estricta aprobación regulatoria de las autoridades financieras pertinentes.
- El proceso de desinversión de la organización agregó complejidad, ya que solo se separaba una división específica de otros servicios financieros (hipotecas, seguros y dinero para viajes).
La solución
Un plan de migración optimizado redujo el número de sitios web de 14 a 3, consolidando múltiples tecnologías en un solo sistema eficiente. Esto eliminó los problemas de tiempo de inactividad, mejoró las velocidades de publicación y mejoró la seguridad.
Se introdujo un CMS robusto para garantizar la resiliencia operativa y al mismo tiempo cumplir con los requisitos reglamentarios. El proceso de desinversión se gestionó cuidadosamente, manteniendo la coherencia de la marca y la continuidad operativa en todas las unidades de negocio.
Además, se estandarizaron 129 componentes compartidos en todas las divisiones. La migración se completó en un solo sprint, brindando una solución escalable y preparada para el futuro en menos de un mes.
Resultados que hablan por sí solos
- Infraestructura web simplificada y modernizada, reduciendo la complejidad y el mantenimiento.
- Seguridad mejorada y resiliencia del sistema, eliminando problemas de tiempo de inactividad.
- Flujos de trabajo de publicación más rápidos y eficientes, lo que garantiza actualizaciones oportunas de la información pública.
- Una solución totalmente compatible que cumple con los estrictos requisitos reglamentarios.
- Un proceso de desinversión sin fisuras que mantiene la continuidad operativa en unidades de negocio separadas.
- Una presencia digital más ágil y flexible, que permite una rápida adaptación a las necesidades futuras del negocio.